Maitriser Sa Communication Verbale Et Non Verbale

Section 1: Leçons 1 à 10

10 leçons 73 min

Bienvenue dans la formation "Maîtriser sa Communication Verbale et Non-verbale"

2 min
Test de positionnement

3 min
Quelques conseils avant de commencer

2 min
Utiliser sa voix pour convaincre - Quelques éléments physiologiques

5 min
Utiliser sa voix pour convaincre - Un outil majeur pour convaincre PART 1

26 min
Utiliser sa voix pour convaincre - Une dimension corporelle

2 min
Utiliser sa voix pour convaincre - Comment travailler ma voix

25 min
Langage non verbal - La communication non verbale

5 min
Langage non verbal - Mes expressions faciales

4 min
Langage non verbal - Le sourire, un allié de taille

3 min

Section 2: Leçons 11 à 20

10 leçons 64 min

Langage non verbal - Le contact visuel - restez connecté

8 min
Langage non verbal - Quelle posture adopter

10 min
Langage non verbal - Le corps dans l'espace

5 min
Langage non verbal - Soigner mon apparence - Ecoute active

18 min
Langage non verbal - Gérer son stress pour maîtriser son corps

5 min
Langage non verbal - Savoir décrypter le langage non verbal des autres

8 min
Maîtrisez votre communication - Aperçu du cours

2 min
Maîtrisez votre communication - Créer des relations positives

3 min
Maîtrisez votre communication - Accroître notre conscience de soi

3 min
Maîtrisez votre communication - Obstacles à la communication

5 min

Section 3: Leçons 21 à 30

10 leçons 46 min

Maîtrisez votre communication - Poser des questions

9 min
Maîtrisez votre communication - Capacité d'écoute

6 min
Maîtrisez votre communication - Langage corporel

6 min
Maîtrisez votre communication - Styles de communication

4 min
Maîtrisez votre communication - Créer une image positive de soi

2 min
Maîtrisez votre communication - Cadre de référence

3 min
Maîtrisez votre communication - Techniques pour le lieu de travail

6 min
Maîtrisez votre communication - Affirmation de soi

11 min
Quiz du module 1

3 min
Dynamisez vos présentations commerciales - Aperçu du cours

1 min

Section 4: Leçons 31 à 40

10 leçons 58 min

Dynamisez vos présentations commerciales - Passons aux choses sérieuses

9 min
Dynamisez vos présentations commerciales - Rédigez votre proposition

6 min
Dynamisez vos présentations commerciales - Notez vos réflexions sur papier

9 min
Dynamisez vos présentations commerciales - Formats de base des propositions

4 min
Dynamisez vos présentations commerciales - Conseils d'experts en correction

4 min
Dynamisez vos présentations commerciales - La poignée de main

4 min
Dynamisez vos présentations commerciales - Préparez-vous pour votre présentation

4 min
Dynamisez vos présentations commerciales - Eléments d'une présentation réussie

10 min
Dynamisez vos présentations commerciales - Bien s'habiller

10 min
Se présenter en 10 min - Aperçu du cours

2 min

Section 5: Leçons 41 à 50

10 leçons 46 min

Se présenter en 10 min - Trouver les terrains d'entente

4 min
Se présenter en 10 min - Choisir la bonne plateforme

8 min
Se présenter en 10 min - Sélectionner les grandes lignes et pierres angulaires

8 min
Se présenter en 10 min - Rédiger votre présentation

5 min
Se présenter en 10 min - Peaufiner votre présentation

7 min
Se présenter en 10 min - Peaufiner votre présentation

5 min
Se présenter en 10 min - Adopter un plan pour réussir

6 min
Se présenter en 10 min - Résumé du cours

1 min
Réussir vos présentations pour convaincre et impressionner - Aperçu du cours

2 min
Réussir vos présentations pour convaincre et impressionner - Découvrez la communication

5 min

Section 6: Leçons 51 à 60

10 leçons 42 min

Réussir vos présentations pour convaincre et impressionner - Contrôlez votre voix

5 min
Réussir vos présentations pour convaincre et impressionner - Adopter le discours positif

2 min
Réussir vos présentations pour convaincre et impressionner - Favoriser l'entente

2 min
Réussir vos présentations pour convaincre et impressionner - Optimiser les réunions

4 min
Réussir vos présentations pour convaincre et impressionner - Maîtriser le langage corporel

4 min
Réussir vos présentations pour convaincre et impressionner - Gérer les situations délicates

3 min
Réussir vos présentations pour convaincre et impressionner - Je peux simplement envoyer un mail, n'est-ce pas

4 min
Réussir vos présentations pour convaincre et impressionner - Surmonter sa nervosité

8 min
Réussir vos présentations pour convaincre et impressionner - Se déplacer et utiliser ses gestes

8 min
Réussir vos présentations pour convaincre et impressionner - Commencer à écrire

7 min

Section 7: Leçons 61 à 70

10 leçons 38 min

Réussir vos présentations pour convaincre et impressionner - Adopter une voix de discours

8 min
Réussir vos présentations pour convaincre et impressionner - Ajoutez du punch à votre présentation

7 min
Réussir vos présentations pour convaincre et impressionner - Résumé

2 min
Quiz du module 2

3 min
Restez organiser pour un meilleur apprentissage !

1 min
Parler en public - gérer la pression - Aperçu du cours

2 min
Parler en public - gérer la pression - Pour commencer

3 min
Parler en public - gérer la pression - Planification

5 min
Parler en public - gérer la pression - Analyse des champs de force

3 min
Parler en public - gérer la pression - Comprendre votre auditoire

6 min

Section 8: Leçons 71 à 80

10 leçons 41 min

Parler en public - gérer la pression - Maîtriser votre nervosité

5 min
Parler en public - gérer la pression - Pour que votre auditoire vous écoute

8 min
Parler en public - gérer la pression - Thèmes clés

4 min
Parler en public - gérer la pression - Idées structurantes

5 min
Parler en public - gérer la pression - Méthodes d'organisation

4 min
Parler en public - gérer la pression - Notre langage corporel

4 min
Parler en public - gérer la pression - Début et fin

3 min
Parler en public- gérer la pression - Elargir un plan de base

5 min
Les secrets du body language - Aperçu du cours

2 min
Les secrets du body language - Langage corporel

4 min

Section 9: Leçons 81 à 90

10 leçons 43 min

Les secrets du body language - Donnez moi de l'espace

2 min
Les secrets du body language - Que dit votre visage

7 min
Les secrets du body language - Que dit votre corps

7 min
Les secrets du body language - Exercice préliminaire

5 min
Les secrets du body language - Etablir un rapport

8 min
Les secrets du body language - Surveiller votre posture

4 min
Les secrets du body language - Bien s'habiller

6 min
Les secrets du body language - La poignée de main

5 min
Les secrets du body language - Résumé

2 min
L'écoute active - Aperçu du cours

2 min

Section 10: Leçons 91 à 100

10 leçons 45 min

L'écoute active - Définir l'écoute active

3 min
L'écoute active - Notions de base du langage corporel

2 min
L'écoute active - L'attitude est tout

9 min
L'écoute active - Encourager la conversation

10 min
L'écoute active - Etablir des relations

6 min
L'écoute active - Résumé

1 min
Quiz du module 3

3 min
Conquérir tous les publics - Aperçu du cours

2 min
Conquérir tous les publics - Bonnes compétences en communication

4 min
Conquérir tous les publics - Habiletés interpersonnelles

9 min

Section 11: Leçons 101 à 110

10 leçons 80 min

Conquérir tous les publics - Se familiariser avec la conversation

5 min
Conquérir tous les publics - Repenser à vos forces

6 min
Conquérir tous les publics - Professionnalisme

5 min
Conquérir tous les publics - Maximiser les réunions

7 min
Conquérir tous les publics - Maîtriser sa nervosité

6 min
Conquérir tous les publics - Résumé

2 min
Réussir son entretien - Préparer son entretien

9 min
Réussir son entretien - Se présenter en 5 min

18 min
Réussir son entretien - Distanciel ou présentiel, quelle différence?

20 min
Réussir son entretien - Distanciel ou présentiel - Travailler son image

7 min

Section 12: Leçons 111 à 120

10 leçons 48 min

Réussir son entretien - Gérer son stress

8 min
Réussir son entretien - Prendre confiance en soi

10 min
Intelligence émotionnelle - Aperçu du cours

2 min
Intelligence émotionnelle - Histoire de l'intelligence émotionnelle

9 min
Intelligence émotionnelle - Définition de l'intelligence émotionnelle

3 min
Intelligence émotionnelle - Optimisme

5 min
Intelligence émotionnelle - Valider les émotions chez les autres

4 min
Intelligence émotionnelle - Comprendre les émotions

5 min
Intelligence émotionnelle - Définir votre vision personnelle

3 min
Formation Story telling ou l'art de persuader - Aperçu du cours

2 min

Section 13: Leçons 121 à 130

10 leçons 54 min

Formation Story telling - Boite à outils du marketing narratif

6 min
Formation Story telling - Notions essentielles sur la narration

11 min
Formation Story telling - Communiquer avec les clients

6 min
Formation Story telling - Peaufiner votre marque

7 min
Formation Story telling - Bâtir votre histoire

9 min
Formation Story telling - Peaufiner votre histoire

8 min
Formation Story telling - Conclusion

1 min
Quiz du module 4

3 min
Construire son personal branding - Aperçu du cours

2 min
Construire son personal branding - L'importance d'avoir une marque personnelle

5 min

Section 14: Leçons 131 à 140

10 leçons 64 min

Construire son personal branding - Regarder à l'extérieur

7 min
Construire son personal branding - Regarder de l'intérieur

8 min
Construire son personal branding - Fixer des objectifs

9 min
Construire son personal branding - Un réseau pour réussir

3 min
Construire son personal branding - Stratégies de communication

6 min
Construire son personal branding - Construire votre crédibilité

4 min
Construire son personal branding - Votre marque

6 min
Construire son personal branding - Gérer votre présence sur les réseaux sociaux

4 min
Construire son personal branding - Faire face aux personnes difficiles

9 min
Construire son personal branding - Avoir de l'influence

12 min

Section 15: Leçons 141 à 150

10 leçons 41 min

Construire son personal branding - Présentations et réunions

9 min
Découvrir la PNL - Aperçu du cours

2 min
Découvrir la PNL - Qu'est-ce que la PNL

7 min
Découvrir la PNL - Les présupposés de la PNL

7 min
Découvrir la PNL - Les sens selon la PNL

2 min
Découvrir la PNL - Utiliser un langage enrichi

2 min
Découvrir la PNL - Interprétez le langage corporel

6 min
Découvrir la PNL - Poser des questions claires

3 min
Découvrir la PNL - Le pouvoir du langage hypnotique

5 min
Découvrir les outils de la PNL - Aperçu du cours

2 min

Section 16: Leçons 151 à 160

10 leçons 42 min

Découvrir les outils de la PNL - Etablir un rapport

7 min
Découvrir les outils de la PNL - Se mettre en phase avec soi-même

4 min
Découvrir les outils de la PNL - Créer des résultats globaux

2 min
Découvrir les outils de la PNL - Créer un état souhaité

6 min
Quiz du module 5

3 min
N'oubliez pas de réviser !

1 min
Former un call center - Aperçu du cours

2 min
Former un call center - Qu'est ce qui vous manque dans la communication téléphonique

8 min
Former un call center - Les techniques de communication verbale

7 min
Former un call center - Qui sont vos clients

6 min

Section 17: Leçons 161 à 170

10 leçons 44 min

Former un call center - Servir et ravir

3 min
Former un call center - Est-ce que vous m'avez entendu

4 min
Former un call center - Poser les bonnes questions

6 min
Former un call center - Dire non

5 min
Former un call center - Ventes par téléphone

4 min
Former un call center - Evitez l'engrenage de la messagerie vocale

3 min
Former un call center - Faire taire la voix

5 min
Former un call center - Appels froids et chauds

7 min
Former un call center - Elaboration d'un script

7 min
Former un call center - Perfectionner le script

5 min

Section 18: Leçons 171 à 180

10 leçons 55 min

Former un call center - Changements chez le client

4 min
Former un call center - Techniques de négociation

8 min
Former un call center - La négociation, plus qu'une phase

11 min
Former un call center - Conseils pour gérer les appelants exigeants

3 min
Former un call center - Traiter avec des clients difficiles

5 min
Former un call center - Les défis

3 min
Maitriser les relations publiques - Aperçu du cours

1 min
Maitriser les relations publiques - Les relations publiques

7 min
Maitriser les relations publiques - Elaborer votre plan de relations publiques

11 min
Maitriser les relations publiques - Structurer vos messages

7 min

Section 19: Leçons 181 à 190

10 leçons 51 min

Maitriser les relations publiques - Etablir des lignes directrices pour les médias

5 min
Maitriser les relations publiques - Gestion des médias

11 min
Maitriser les relations publiques - Le communiqué de presse

6 min
Maitriser les relations publiques - Les relations publiques et la crise

11 min
Maitriser les relations publiques - Réseaux sociaux et relations publiques

3 min
Réussir votre présentation virtuelle - Aperçu du cours

2 min
Réussir votre présentation virtuelle - Pourquoi des présentations et des réunions virtuelles

4 min
Réussir votre présentation virtuelle - En quoi les présentations virtuelles sont elles différentes

2 min
Réussir votre présentation virtuelle - Défis de la présentation virtuelle

3 min
Réussir votre présentation virtuelle - Le présentateur

8 min

Section 20: Leçons 191 à 200

10 leçons 32 min

Réussir votre présentation virtuelle - La présentation

8 min
Réussir votre présentation virtuelle - La technologie

3 min
Réussir votre présentation virtuelle - Les outils - Zoom

5 min
Réussir votre présentation virtuelle - Les outils - Microsoft Teams

4 min
Réussir votre présentation virtuelle - Les outils - Gotomeeting

3 min
Réussir votre présentation virtuelle - Les outils - Google Meet

4 min
Réussir votre présentation virtuelle - Résumé du cours

2 min
Quiz du module 6

3 min
Bravo

1 min
Evaluation finale

3 min

Maitriser Sa Communication Verbale Et Non Verbale

Course description

What will i learn?

Wiki form

180 €

Cours

200

Skill level

Débutant

Expiry period

Lifetime

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40 €

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20 €

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20 €

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20 €

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