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Vente Et Relation Client

Formation Vente Et Relation Client

Créé par

Wiki form

2h 54m

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Dernière mise à jour

Mon, 21-Apr-2025

Course description

Formation complète sur Vente Et Relation Client

What will i learn?

17 leçons • Durée totale: 02:54:44 Développer toutes les sections
Section 1: Leçons 1 à 5
5 leçons 33 min
  • Introduction générale
    1 min
  • 0- Introduction technique de vente
    2 min
  • 1 - La première impression
    7 min
  • 2 - La communication est une arme
    15 min
  • 3 - Présenter son offre
    9 min
Section 2: Leçons 6 à 10
5 leçons 29 min
  • 4 - Traiter les objections
    6 min
  • 5 - La conclusion - le jugement affectif
    9 min
  • 6 - Se connaitre soi et son client
    6 min
  • 7 - Communication
    8 min
  • 0- Introduction négociation commerciale
    2 min
Section 3: Leçons 11 à 15
5 leçons 86 min
  • 1 - L'art de négocier
    19 min
  • 2 - Se préparer
    26 min
  • 3 - Conduire la négociation
    17 min
  • 4 - Traiter l'objection
    17 min
  • 5 - Conclure
    9 min
Section 4: Leçons 16 à 17
2 leçons 29 min
  • Accueil au tel
    28 min
  • Conclusion générale
    1 min

Wiki form

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40 €

Cours

17

Skill level

Intermédiaire

Expiry period

Lifetime
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